Asiakaspalvelu & yhteystiedot

Lainapalvelu

  • Lainapalvelu on auki 24/7 
    Lainahakemuksen voit lähettää meille milloin tahansa. Lainahakemuksia käsitellään ja hyväksyttyjä luottoja maksetaan joka päivä klo 8-22.

Asiakaspalvelu on auki joka päivä seuraavasti:

 

  • OPR-Online 24/7
    Voit ajantasaisesti seurata ja hallinnoida omia asiakas-, laina- ja laskutusasioita. Voit tulostaa laskun, lukea lainaehdot, päivittää yhteystietoja, tehdä maksusopimuksen, ottaa käyttöön lyhennysvapaan kuukauden ja paljon muuta. OPR-Online on aina avoinna. Sisäänkirjautuminen tästä.
  • Ostosraha laskutiedustelut ja maksusopimusasiat
    Puh: 020 741 2040, avoinna arkisin klo 8-21, lauantaisin klo 10-14
    email: asiakaspalvelu@ostosraha.fi
  • Ostosraha asiakaspalvelu
    puh: 020 741 2030, avoinna arkisin klo 8-20
    email: asiakaspalvelu@ostosraha.fi, avoinna joka päivä klo 8-22
    Fax: 020 741 2031

    Osoite:
    OPR-Vakuus Oy/Ostosraha asiakaspalvelu
    Lautatarhankatu 8 B
    00580 HELSINKI
     

  • Perintäasiaan liittyvät tiedustelut
    Svea Perintä
    Avoinna ma-to klo 8-17, pe 8:30-16

    Puh: 09 4242 3050
    Email: opr@svea.fi 
  • Svea Perintä Oy:n asiakaspalvelu on suljettu henkilöstön koulutuspäivän vuoksi 20.1.2017.

    Avoinna normaalisti jälleen maanantaina 23.1. klo 8.00 alkaen.

Ostosraha.fi asiakaspalvelun puhelujen hinta: 

Kiinteästä verkosta 8,35 snt/puhelu + 6,00 snt/min 
Matkapuhelimesta 8,35 snt/puhelu + 17,17 snt/min

Hae oma Ostosrahasi tästä!

1000,00 €

24 kk

  • Kuukausierä:
  • Yhteensä*:

* Takaisinmaksettava kokonaissumma (sis. lainapääoman sekä kaikki korot ja kulut)

Kuluttajansuojalain mukainen todellinen vuosikorko on 29.74%, kun lainan määrä on 10 000€ ja laina-aika 72kk.

Asiakaspalvelu

Avoinna joka päivä 8-22
Puhelin
020 741 2030
Avoinna arkisin klo 8-20
Sähköposti
asiakaspalvelu@ostosraha.fi
   

Ostosraha.fi perustiedot

  • Lainojen todellinen maksimi vuosikorko on 49,93%
  • Minimi ja maksimi laina-aika 12-72 kk
  • Esimerkki: 10 000€ lainassa 72kk laina-ajalla korkokulut 9987,49€, kokonaiskulut siis 19 987,49€. Todellinen vuosikorko 29,74% huomioiden lainakustannukset
19.12.2016
Joulun pyhinä, uutenavuotena ja loppiaisena lainapalvelumme on avoinna seuraavasti: Jouluaattona 24... Lue lisää...
05.12.2016
Lainapalvelumme on auki myös Itsenäisyyspäivänä. Asiakaspalveluun saa yhteyttä sähköpostitse... Lue lisää...
16.11.2016
Arvoisa asiakkaamme, asiakaspalveluhenkilökuntamme koulutustilaisuuden vuoksi puhelinpalvelumme on... Lue lisää...
16.11.2016
Tiesithän, että asiakkaanamme sinulla on käytössäsi 1-3 maksuvapaata kuukautta? Maksuvapaat on... Lue lisää...